Retningslinjer for frakt

Levering

Bestillinger pakkes og sendes løpende fra vårt lager. Normalt får du lagerførte varer levert 2-3 dager fra vi har mottatt din bestilling. Enkelte varer er bestillingsvare, hvor det må påregnes noe lenger tid. Varer som skal graveres vil få en forsinket levering på 3-5 dager.

Du mottar sendingsbekreftelse og sporingsnummer når varene sendes fra vårt lager. 

Dersom du velger å hente på utleveringssted har du ofte to ukers frist til å hente pakken din på ditt utleveringssted. Pakker bestilt hjem som ikke kan leveres kan også ende opp hos et utleveringssted, ved for eksempel ikke plass i postkasse eller ingen hjemme ved forsøk på levering. Henter du ikke pakken innen fristen vil den bli returnert tilbake til oss. Dette er transportselskapets regler. Uavhentede pakker er ikke en benyttelse av angrerett, og vil være gjenstand for gebyrer i henhold til Kjøpsloven.

Betaling

Bestillinger forhåndsbetales i nettbutikken. Bedrifter kan bestille per faktura ved å kontakte chef@kokkebutikken.no.

Ved benyttelse av angrerett, refunderes alle kostnader du måtte ha med handelen.
Les mer om dette her >>